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Häufig gestellte Fragen
Bestellen & Personalisieren
Wählen Sie Ihr Lieblingsdesign oder erstellen Sie Ihre eigene Schnullerkette über unsere Seite „Selbst gestalten“. Fügen Sie den gewünschten Namen hinzu und wählen Sie die Farben aus. Mit viel Liebe fertigen wir Ihre individuelle Schnullerkette an.
Geben Sie im Namensfeld NVT ein und wir fertigen die Schnullerkette ohne Namen.
Gemäß der europäischen Sicherheitsnorm (NEN 12586) beträgt die maximale Länge 22 cm (ohne Clip). Bei längeren Namen passen wir das Design an, um diese Länge einzuhalten.
Zur Auswahl stehen Buchstabenperlen aus Holz oder taupefarbene Buchstabenperlen aus Silikon in den Farben Rosa, Blau und Beige.
Sonderzeichen wie É, È, Ï und Ë sind verfügbar
Versand & Lieferung
- Kostenloser Versand : ohne Sendungsverfolgung, Lieferung innerhalb von 4–7 Werktagen.
- Versand mit Sendungsverfolgung : 3,95 €, Lieferung innerhalb von 2–4 Werktagen.
Da unsere Produkte handgefertigt sind, beträgt die Bearbeitungszeit 5–10 Werktage.
Ja, wir versenden in ganz Europa
Wenn Sie den Versand mit Sendungsverfolgung wählen, erhalten Sie eine Sendungsverfolgungsnummer, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.
Geschenke & Verpackungen
Ja, das ist möglich! Geben Sie beim Bezahlvorgang die Lieferadresse des Empfängers ein und fügen Sie im Kommentarfeld eine persönliche Nachricht hinzu. Wir sorgen für eine schöne Verpackung.
Ja, alle unsere Produkte werden sorgfältig verpackt. Für besondere Anlässe bieten wir auch luxuriöse Geschenkverpackungen an.
Schreiben Sie eine klare und prägnante Antwort, um Ihre Kunden zu leiten.
Rücksendungen und Stornierungen
Da wir sofort mit der Erstellung Ihres personalisierten Produktes beginnen, ist eine Stornierung leider nicht möglich.
Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, es liegt ein Fehler oder Defekt vor. In diesem Fall kontaktieren Sie uns bitte unter info@minidulce.com .
Wartung und Sicherheit
Reinigen Sie die Schnullerkette mit einem leicht feuchten Tuch. Vermeiden Sie das Eintauchen in Wasser und verwenden Sie keine Spülmaschine oder Waschmaschine.
Ja, unsere Schnullerketten erfüllen die europäischen Sicherheitsstandards (NEN 12586). Benutzen Sie die Schnullerkette immer unter Aufsicht und lassen Sie Ihr Kind nicht damit schlafen oder darauf herumkauen.
Kontakt & Kundenservice
Bei Fragen oder Anmerkungen erreichen Sie uns unter info@minidulce.com
MiniDulce
Ettenseweg 4C
4706 PB Roosendaal
Niederlande
KvK: 56353219
E-Mail: info@minidulce.com